Serwis urządzeń i instalacji grzewczych
Niezawodne dostarczanie ciepła do obiektu przez cały sezon grzewczy.
Własna sieć serwisowa,
Serwis w całej Polsce,
10 lat doświadczenia.
3000+
zrealizowanych zgłoszeń rocznie
10 lat
doświadczenia
1200+
obiektów z kompleksową obsługą techniczną
Serwis wspiera sprawną eksploatację.
SERWIS
instalacji grzewczych
Serwis węzłów cieplnych,
Montaż decyduje o jakości instalacji.
MONTAŻ
instalacji ciepłowniczych
Modernizacja węzłów cieplnych,
Projektowanie zaczyna się od analizy.
PROJEKT
systemów grzewczych
Projektowanie sieci ciepłowniczych,
Zakres serwisu instalacji grzewczych
Serwis instalacji ciepłowniczych oparty na analizie całego układu.
Serwis instalacji
grzewczych 24/7
Szybka interwencja pozwala ograniczyć skutki awarii i zapewnić nieprzerwaną pracę obiektu. Serwis instalacji grzewczych dostępny przez całą dobę skraca czas oczekiwania na pomoc techniczną.
Problemy rozwiązujemy podczas pierwszego kontaktu
Wiele problemów eliminujemy na odległość, bez konieczności wysyłania technika do obiektu. To krótszy czas oczekiwania i szybszy powrót do normalnej pracy systemu.
Analiza parametrów pracy
w czasie rzeczywistym
Monitorujemy najważniejsze wartości eksploatacyjne, co pozwala szybko identyfikować nieprawidłowości oraz oceniać stan techniczny urządzeń bez konieczności wizyty na obiekcie.
Dane serwisowe
wspierające zarządzanie
System CRM porządkuje historię obsługi każdego urządzenia, zapewniając łatwy dostęp do informacji potrzebnych przy zarządzaniu infrastrukturą techniczną.
Krótszy czas reakcji
na zgłoszenia
Lokalna organizacja serwisu pozwala szybciej rozpocząć działania i sprawniej przywracać sprawność instalacji.
Profesjonalna aparatura
serwisowa
Wyposażenie wykorzystywane przez naszych techników wspiera sprawną diagnostykę oraz przyspiesza realizację prac związanych z usuwaniem awarii.
Prowadzenie obowiązkowej
dokumentacji CRO
Zapewniamy wsparcie w przygotowaniu i prowadzeniu dokumentacji wymaganej dla urządzeń objętych obowiązkiem wpisu do Centralnego Rejestru Operatorów.
Pełny raport po każdej
interwencji
Po wykonaniu prac klient otrzymuje dokumentację obejmującą przebieg serwisu, fotografie, ocenę kondycji urządzeń, informacje o stopniu zużycia elementów oraz wskazówki dotyczące dalszej eksploatacji.
Przygotowanie instalacji do stałej obsługi
Pierwszy etap współpracy obejmuje szczegółową inwentaryzację urządzeń oraz weryfikację danych, co usprawnia późniejszą realizację przeglądów i interwencji serwisowych.
Jak przebiega obsługa zgłoszenia awarii?
1
Sposób zgłaszania awarii dopasowujemy do procedur obowiązujących w organizacji klienta : telefonicznie, e-mailowo oraz za pośrednictwem ich systemów.
2
Każde zgłoszenie ma przypisanego dedykowanego koordynatora, który planuje kolejne etapy realizacji i koordynuje przepływ informacji.
3
Dzięki ogólnopolskiej sieci serwisowej do realizacji zgłoszenia kierujemy najbliższy dostępny zespół techników.
4
Naprawiamy usterkę, sporządzamy dokumentację serwisową i przekazujemy raport zawierający zakres wykonanych prac oraz zalecenia.
Posiadamy autoryzacje 80% producentów
Omówmy potrzeby Twojego obiektu i zakres planowanych prac
Nie każda instalacja wymaga takiego samego zakresu obsługi. Opowiedz nam o swoim obiekcie i instalacjach, a wspólnie określimy, jaki zakres serwisu, diagnostyki i utrzymania będzie odpowiedni dla Twojej sytuacji.
1
Wypełnij formularz
Przekazujesz podstawowe dane i wskazujesz, że potrzebujesz serwisu.
2
Poznajemy potrzeby
Rozmawiamy o rodzaju instalacji, obiekcie, obecnej obsłudze i problemach wymagających rozwiązania.
3
Dobieramy działania
Ustalamy, czy potrzebna jest diagnostyka, przegląd, konserwacja, naprawa, wizja lokalna lub szerszy model obsługi.
4
Ustalamy kolejny krok
Na podstawie rozmowy określamy zakres dalszych działań i sposób rozpoczęcia współpracy.
FAQ dot. serwisu instalacji grzewczych
Poniższe odpowiedzi powstały na podstawie doświadczenia zdobytego podczas realizacji projektów oraz obsługi serwisowej obiektów komercyjnych i przemysłowych.
Czym są instalacje grzewcze?
Instalacje grzewcze to systemy odpowiedzialne za dostarczanie, rozprowadzanie i regulację ciepła w obiektach komercyjnych, przemysłowych oraz użyteczności publicznej. Ich zadaniem jest utrzymanie wymaganej temperatury w poszczególnych strefach budynku przy zachowaniu bezpieczeństwa, ciągłości pracy i efektywności energetycznej. W zależności od przeznaczenia obiektu instalacje mogą obejmować m.in. źródła ciepła, rurociągi, pompy obiegowe, armaturę oraz odbiorniki ciepła.
