Serwis HVAC dla Klientów Komercyjnych

Nasz serwis dostępny jest przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. W sytuacjach krytycznych lub w przypadku urządzeń strategicznych, docieramy na miejsce nawet w ciągu 30 minut od zgłoszenia awarii. Bardzo często już wsparcie telefoniczne umożliwia szybkie rozwiązanie problemu.

Posiadamy autoryzację ponad 80% producentów urządzeń HVAC dostępnych na rynku. Dzięki temu wszystkie czynności serwisowe wykonujemy zgodnie z zaleceniami producentów, co pozwala na zachowanie pełnej gwarancji sprzętu.

Dzięki zdalnemu monitoringowi temu możemy: wykrywać usterki, zanim zauważy je klient, analizować historię pracy urządzeń, przeprowadzać precyzyjną diagnostykę (w wielu przypadkach usunąć usterkę zdalnie), oraz optymalizować harmonogram pracy.

Obsługujemy wszystkie obowiązki w Centralnym Rejestrze Operatorów (CRO) – od zgłoszeń i przeglądów po naprawy i utylizacje. Klient ma gwarancję pełnej zgodności z przepisami, bez własnego zaangażowania, a dodatkowo wspieramy przy samodzielnych wpisach.

Wszystkie dane dotyczące serwisów, napraw i urządzeń dostępne są w naszym nowoczesnym systemie CRM. Każda wizyta serwisowa kończy się szczegółowym raportem technicznym zawierającym: zdjęcia z interwencji, wykaz wykonanych prac, ocenę stanu technicznego, stopień zużycia elementów, rekomendacje dalszych działań oraz zaktualizowaną inwentaryzację urządzeń.

Nasze procesy serwisowe dostosowujemy do istniejących procedur i systemów klienta. Jeśli klient nie posiada własnej platformy do zarządzania serwisem, zapewniamy obsługę na naszym systemie.

Świadczymy usługi również klientom, którzy nie posiadają stałej umowy serwisowej. Brak umowy nie wpływa na jakość obsługi ani priorytet zgłoszeń.

Nasze zespoły serwisowe działają na terenie całej Polski, ze szczególnym uwzględnieniem największych miast, takich jak Warszawa, Kraków, Łódź, Wrocław, Poznań, Gdańsk i Katowice.

Nasze procesy serwisowe dostosowujemy do istniejących procedur i systemów klienta. Jeśli kNasza flota serwisowa wyposażona jest w najwyższej jakości sprzęt i narzędzia, co pozwala realizować instalacje szybciej, a serwis wykonywać fachowo i precyzyjnie.


Przewijanie do góry